İnternet servis sağlayıcıları için yazılım geliştiren bir ekip
Cetvel Yazılım A.Ş., Bilişim Vadisi'nde (Gebze, Kocaeli) faaliyet gösteren, ürün ve hizmetlerini yalnızca telekom ve ISS sektörüne odaklamış bir yazılım şirketidir. WiRadius ISS CRM'i geliştiriyor; BTK uyumlu log, RADIUS ve network altyapı hizmetleri sunuyoruz.
Sektörün içinden gelen bir yazılım şirketi
Türkiye'de bir internet servis sağlayıcısı işletmek, yalnızca bant genişliği satmak değildir. Türk Telekom altyapı süreçleri, e-Devlet abonelik sözleşmeleri, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki log yükümlülükleri, CG-NAT arkasındaki abonelerin tespiti, e-Fatura ve banka entegrasyonları, saha ekiplerinin koordinasyonu… Bunların her biri ayrı bir yazılım problemi ve biz tam olarak bu problemleri çözmek için varız.
WiRadius, bu ihtiyaçların tamamını tek bir platformda toplamak amacıyla doğdu. Bugün Türkiye'nin farklı bölgelerinde 100'den fazla ISS, abone yönetiminden tahsilata kadar operasyonunu WiRadius üzerinden yürütüyor. Ürünün yanında sunduğumuz log, RADIUS ve altyapı hizmetleri ise ISS'lerin yasal ve teknik yükünü hafifletiyor.
Cetvel adını ölçmekten, standart koymaktan alıyor: Yaptığımız her işte ölçülebilir, denetlenebilir ve belgelenmiş süreçler kuruyoruz. ISO 27001 bilgi güvenliği ve ISO 20000 hizmet yönetimi belgelerimiz bu yaklaşımın sonucudur.
Ürün geliştirirken bağlı kaldığımız ilkeler
Mevzuat önce gelir
5651, BTK düzenlemeleri ve KVKK bizim için pazarlama başlığı değil; ürün gereksinimidir. Her sürümde uyumluluk gözden geçirilir.
Saha gerçeğiyle tasarım
Özellikleri masa başında değil, ISS'lerin saha ekipleri ve çağrı merkezleriyle birlikte tasarlıyoruz. Mobil uygulamamız bu iş birliğinin ürünüdür.
Açık entegrasyon
WiRadius'un API'si belgelidir; operatör, kamu, banka ve cihaz üreticileriyle hazır bağlantılar sunar, kapalı kutu olmayı reddeder.
Güvenlik ve süreklilik
Bilgi güvenliği, hizmet yönetimi, kalite ve müşteri memnuniyeti süreçlerimiz ISO 27001, 20000, 9001 ve 10002 ile belgelidir.
Kurulumla bitmeyen ilişki
Veri aktarımı, eğitim, sürüm güncellemeleri ve ticket tabanlı uzaktan destek tek sözleşmede; her ISS'ye tanımlı bir destek hattı.
Yerli ve bağımsız
Ürünlerimiz Türkiye'de, kendi ekibimizce geliştirilir. Yol haritasını yurt dışı lisans sahipleri değil, Türkiye'deki ISS'lerin ihtiyaçları belirler.
Ürün ve hizmet portföyümüz
- WiRadius ISS CRMAbone, faturalama, saha, cihaz ve iletişim modülleriyle bulut tabanlı abone yönetim sistemi.
- BTK uyumlu 5651 log hizmetiTrafik kayıtlarının toplanması, zaman damgalanması ve mevzuata uygun saklanması.
- Uç IP logu ve CG-NAT kayıtlarıNAT port eşleşmelerinin kayıt altına alınması ve yetkili makam sorgularına hızlı yanıt.
- RADIUS sunucu yazılımıPPPoE/IPoE kimlik doğrulama, yetkilendirme ve accounting.
- Network altyapı desteğiOLT, BNG ve CG-NAT kurulumu, işletimi ve kapasite planlaması.
- Mobil uygulama ve özel yazılımAbone ve saha uygulamaları, telekom odaklı entegrasyon projeleri.
Türkiye'nin teknoloji üssünden çalışıyoruz
Ofisimiz Gebze'deki Bilişim Vadisi'nde. Teknoloji ekosisteminin içinde olmak; akademik iş birlikleri, nitelikli yazılımcı erişimi ve Ar-Ge odaklı bir çalışma kültürü anlamına geliyor. Ziyaret için önceden randevu almanız yeterli.
- ISO 9001 Kalite
- ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti
- ISO 14001 Çevre
- ISO 20000 Hizmet Yönetimi
- ISO 27001 Bilgi Güvenliği
- ISO 45001 İSG
Birlikte çalışalım
ISS operasyonunuzu dinleyelim, size uygun ürün ve hizmet kombinasyonunu birlikte belirleyelim.