İnternet servis sağlayıcıları için yazılım ve altyapı hizmetleri
Yasal log yükümlülüklerinden RADIUS kimlik doğrulamaya, çekirdek ağ kurulumundan abone mobil uygulamasına kadar bir ISS'nin işletim katmanını tek ekipten, birbiriyle entegre biçimde sunuyoruz.
Altı başlıkta ISS operasyonunun tamamı
Her hizmet tek başına alınabilir; birlikte kullanıldığında RADIUS accounting, 5651 log, uç IP logu ve WiRadius CRM aynı abone kaydını paylaşır.
BTK Uyumlu 5651 Log Hizmeti
Erişim sağlayıcı trafik bilgilerinin 5651 sayılı Kanun ve BTK düzenlemelerine uygun toplanması, zaman damgalanması, imzalanması ve saklanması.
Hizmeti inceleyinUç IP Logu & CG-NAT Kayıtları
CG-NAT arkasındaki abonelerin kaynak IP, port ve genel IP eşleşmelerinin kaydı; "bu IP:port o anda kimdeydi?" sorusuna hızlı yanıt.
Hizmeti inceleyinRADIUS Sunucu Yazılımı
PPPoE / IPoE kimlik doğrulama, yetkilendirme ve accounting. Hız ve kota profilleri, IP havuzları, CoA ile anlık paket değişikliği.
Hizmeti inceleyinNetwork Altyapı Desteği
OLT, BNG, CG-NAT ve RADIUS topolojisinin tasarımı, kurulumu ve işletimi. Huawei, VSOL, A10 Thunder ve pfSense tecrübesi.
Hizmeti inceleyinMobil Uygulama Geliştirme
Abonelerinize özel markalı iOS/Android uygulama ve saha ekipleri için iş emri, tahsilat ve cihaz yönetimi uygulamaları.
Hizmeti inceleyinÖzel Yazılım Geliştirme
Operatör, e-Devlet, GİB, banka ve santral entegrasyonları; raporlama, otomasyon ve WiRadius API üzerine özel geliştirme.
Hizmeti inceleyinMevzuatı, sahayı ve ağ cihazlarını aynı anda bilen ekip
Log yükümlülüğünü yalnızca yazılım sorunu olarak görmüyoruz. RADIUS'tan gelen accounting kaydı, CG-NAT cihazından gelen port eşleşmesi ve CRM'deki abone sözleşmesi aynı kişiye işaret etmelidir; hizmetlerimizi bu bütünlüğü sağlayacak şekilde kurguluyoruz.
- Mevzuata uyum ürünün parçası5651 sayılı Kanun, BTK düzenlemeleri ve KVKK gereksinimleri tasarımın başında ele alınır.
- 100+ ISS tecrübesiTürkiye genelinde farklı ölçekteki servis sağlayıcılarla edinilmiş kurulum ve işletim deneyimi.
- ISO 27001 ve ISO 20000 süreçleriBilgi güvenliği ve hizmet yönetimi belgelendirilmiş süreçlerle yürütülür.
- Tek muhatapYazılım, ağ ve destek aynı ekipte; sorun hangi katmanda olursa olsun tek ticket ile çözülür.
Birlikte çalışan hizmetler
RADIUS accounting oturumu başlatır, CG-NAT port eşleşmesini üretir, 5651 log sistemi her ikisini zaman damgasıyla arşivler, WiRadius ise abone kimliğini sağlar. Yetkili makam talebi geldiğinde tek sorgu dört katmanı birden tarar.
- RADIUS → abone, oturum, tahsis edilen IP
- CG-NAT → özel IP:port ↔ genel IP:port
- 5651 log → bütünlük, zaman damgası, saklama
- WiRadius CRM → kimlik, sözleşme, adres
İhtiyaç analizinden bakıma beş adım
Her proje aynı disiplinle ilerler. Kapsam ve teslim takvimi yazılı olarak belirlenir; devreye alma sonrasında işletim sorumluluğu netleştirilir.
Küçük bir kablosuz ISS'den çok şehirli fiber operatöre kadar ölçek değişse de adımlar değişmez. Değişen yalnızca her adımın süresi ve ekip büyüklüğüdür. Hangi hizmete ihtiyaç duyduğunuzdan emin değilseniz ISS yazılımı nasıl seçilir rehberimiz iyi bir başlangıçtır.
İhtiyaç analizi
Mevcut topoloji, abone sayısı, cihaz envanteri ve yasal yükümlülükler çıkarılır; eksik katmanlar belirlenir.
Tasarım ve teklif
Hedef mimari, yedeklilik, saklama ve entegrasyon noktaları yazılı teklife dönüşür.
Kurulum
Sunucular, yazılım ve cihaz entegrasyonları test ortamında doğrulanıp canlıya taşınır.
Devreye alma
Canlı trafik üzerinde doğrulama, ekip eğitimi ve işletim dokümantasyonu teslim edilir.
Bakım ve destek
İzleme, sürüm güncellemeleri ve ticket tabanlı destek sözleşme kapsamında sürer.
Hizmetlerimiz hakkında merak edilenler
Hizmetleriniz yalnızca WiRadius kullanan ISS'lere mi sunuluyor?
Hayır. 5651 log, uç IP logu, RADIUS ve network altyapı hizmetlerimiz farklı CRM veya abone yönetim sistemi kullanan ISS'lere de sunulur. WiRadius kullanan müşterilerde entegrasyon hazır geldiği için devreye alma süresi kısalır.
Hizmetler bulutta mı, kendi veri merkezimizde mi çalışır?
İhtiyaca göre her ikisi de mümkündür. Log ve RADIUS sistemleri sizin sunucularınıza kurulabileceği gibi Cetvel tarafından işletilen altyapıda da barındırılabilir. Mevzuat gereği yurt içinde saklanması gereken kayıtlar için konum tercihi birlikte belirlenir.
Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Hizmetler abone sayısı, trafik hacmi, cihaz sayısı ve istenen destek seviyesine göre teklif usulü fiyatlandırılır. İhtiyaç analizi görüşmesinden sonra yazılı teklif iletiriz.
Kurulum sonrası destek nasıl sağlanıyor?
Tüm hizmetler ticket tabanlı uzaktan destek, sürüm güncellemeleri ve izleme ile birlikte sunulur. Destek ekibimize Pazartesi–Cumartesi 09:00–18:00 saatleri arasında telefon ve e-posta ile ulaşabilirsiniz; kritik sistemler için ayrıca anlaşılan bakım kapsamı uygulanır.
Hangi hizmete ihtiyacınız olduğundan emin değil misiniz?
Mevcut ağınızı ve yükümlülüklerinizi birlikte inceleyelim; size uygun kapsamı ve takvimi yazılı olarak sunalım.